Dasar Privasi Sitti88 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1

Pengenalan & Skop Dasar Ini

Sitti88 ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan ketelusan penuh tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari saat anda pertama kali melawat laman web kami sehinggalah anda menjadi ahli aktif platform sitti88.

Dasar ini terpakai kepada semua kaedah penggunaan platform termasuk laman web sitti88.app, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta sebarang perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh sitti88. Ia juga merangkumi semua interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Kami berkomited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, selamat dan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta garis panduan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

2

Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Sitti88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform. Berikut adalah ringkasan data yang dikumpul:

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang.

3

Bagaimana Kami Mengumpul Data Anda

Sitti88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang telus:

• Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun baru termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat perbankan.
• Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat yang dimuat naik untuk tujuan pengesahan identiti.
• Penggunaan platform: Rekod transaksi, pertaruhan, permainan dan aktiviti dalam platform yang dijana secara automatik.
• Komunikasi sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui live chat.
• Kuki dan teknologi penjejakan: Data teknikal yang dikumpul secara automatik apabila anda melawat platform kami.
• Sumber pihak ketiga: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat dari pembekal pengesahan identiti pihak ketiga untuk tujuan KYC.

4

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Sitti88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik berikut:

• Pengurusan akaun: Membuat dan menyelenggara akaun anda, termasuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Pematuhan KYC dan AML: Memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang ditetapkan oleh undang-undang.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti yang mencurigakan.
• Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda menggunakan semua ciri platform termasuk pertaruhan, permainan dan promosi.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu yang anda hadapi.
• Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki ciri-ciri dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran istimewa, hanya dengan persetujuan anda.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Sitti88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad berikut, kami mungkin berkongsi data dengan pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui bank dan e-dompet yang anda pilih.
• Pembekal KYC pihak ketiga: Untuk mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pematuhan.
• Pembekal permainan: Data pertaruhan minimum yang diperlukan untuk mengendali permainan dari pembekal kandungan berlesen.
• Pihak berkuasa undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau agensi penguatkuasaan yang sah.
• Penasihat profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang terikat oleh kewajipan kerahsiaan profesional.

Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada standard sitti88.

6

Keselamatan & Perlindungan Data

Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data-at-rest untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugasan spesifik boleh melihat data berkaitan.
• Pemantauan keselamatan dan pengesanan pencerobohan 24/7.
• Audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala.
• Latihan keselamatan siber mandatori untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pelanggan.
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang kemungkinan pelanggaran data.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat dari ancaman siber. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun anda.

7

Hak-Hak Anda Di Bawah PDPA

Sebagai pengguna sitti88 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):

8

Kuki & Teknologi Penjejakan

Sitti88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan platform untuk membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform sitti88.

9

Perlindungan Kanak-kanak

Platform sitti88 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seorang kanak-kanak secara tidak sengaja, akaun berkenaan akan ditutup dengan segera dan semua data berkaitan akan dipadam dari sistem kami dalam masa yang sesingkat mungkin.

Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat.

10

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami:

11

Pindaan Kepada Dasar Privasi Ini

Sitti88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan.

Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notis yang ketara dalam platform semasa anda log masuk.
• E-mel kepada alamat berdaftar anda untuk perubahan yang signifikan.
• Pengemaskinian tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform sitti88 selepas perubahan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.